Tecnología que simplifica la gestión de materiales y entregas

Por Alberto Torres. 

Como Roof Hub está ayudando a los contratistas a organizar mejor sus proyectos de techado. 

En un Almuerzo y Aprendizaje, Jessica Bravo y Julian Fontanillas de SRS Distribution comparten como la plataforma Roof Hub está cambiando la manera en que los contratistas gestionan sus proyectos de techado. Julian forma parte del equipo de ventas digitales y plataformas de integración dentro de Roof Hub, SRS Distribution. Con casi nueve estados bajo su responsabilidad y más de 14 años de experiencia trabajando con SRS Distribution, aporta una perspectiva práctica sobre cómo la tecnología puede hacer más eficientes las operaciones diarias de los contratistas. 

 Durante la conversación, explica cómo la plataforma ayuda a organizar pedidos, coordinar entregas y mantener un mejor control sobre los cronogramas de trabajo. “Roof Hub es una herramienta que permite a los contratistas ver todo su calendario de órdenes en un solo lugar, tanto las actuales como las futuras, lo que facilita la organización de cada proyecto,” comenta Julian. Roof Hub no solo funciona como una plataforma para ordenar materiales. La plataforma también se integra con herramientas populares de la industria como Eagleview, Hover, JobNimbus, Giddyup, Acculynx y GAF QuickMeasure, entre otras, lo que permite conectar estimaciones, mediciones de techos y gestión de proyectos directamente con los pedidos de materiales.  

Uno de los puntos que más destaca Julian es que Roof Hub está disponible sin costo para los clientes de SRS Distribution. A través de la plataforma, los contratistas pueden programar órdenes de materiales y visualizar cuando estarán listas para entrega o recogida. Según explica, aunque es posible programar órdenes con mucha anticipación, recomienda mantener una ventana de una a dos semanas. “Lo ideal es agendar los pedidos entre una y dos semanas antes, porque así también se puede asegurar los precios de los productos,” señala. 

Además, la plataforma ofrece un calendario completo donde se pueden revisar las órdenes programadas, lo que ayuda a los contratistas a mantener una mejor planificación de sus proyectos. Otro beneficio importante de Roof Hub es la capacidad de seguir las entregas en tiempo real. La plataforma está conectada directamente con sistemas de rastreo que permiten conocer la ubicación de cada pedido y estimar con mayor precisión la hora de llegada. “Los contratistas pueden ver dónde está su entrega en tiempo real, lo que reduce la incertidumbre y mejora la coordinación en el lugar de trabajo,” explica Julian. 

Al momento de cada entrega, el equipo también toma fotografías de la mercancía para verificar que todo llegue en buen estado. Si algún producto presenta daños o irregularidades, esas imágenes sirven como evidencia para comunicar la situación tanto al contratista como al propietario del proyecto. Esto se vuelve especialmente útil cuando hay materiales que ya estaban dañados antes de la entrega o cuando es necesario documentar reemplazos. 

Roof Hub también facilita el proceso de hacer pedidos de materiales. Los contratistas pueden realizarlos directamente en línea o comunicarse con su distribuidor con algunas horas de anticipación para que la orden esté lista al momento de recogerla. “Tenemos muchas maneras de ayudar a los contratistas a hacer su trabajo más eficiente, dependiendo de cómo prefieran manejar sus pedidos,” comenta Julian. 

Para la comunidad latina en la industria del roofing, Roof Hub también ofrece la opción de navegar la plataforma en español. Aunque Julian reconoce que aún hay secciones que siguen en proceso de traducción, el equipo continúa trabajando para mejorar la experiencia. Además, dentro de la plataforma los usuarios pueden acceder al Programa de Lealtad de SRS, que permite obtener recompensas por compras de productos participantes. Julian invita a los contratistas que necesiten apoyo a contactarlo directamente para recibir entrenamiento sobre cómo navegar la plataforma. “Si alguien necesita ayuda para aprender a usar Roof Hub, con gusto podemos ofrecer entrenamientos o seminarios, porque queremos que los contratistas aprovechen todas las herramientas disponibles,” concluye. 

A medida que la industria del roofing continúa adoptando nuevas tecnologías, herramientas como Roof Hub buscan simplificar procesos que tradicionalmente han sido complejos y demandantes. Para Julian, el objetivo es claro: ayudar a los profesionales de la industria a trabajar de manera más eficiente y con menos incertidumbre en su día a día. 

Ver el video de Almuerzo y Aprendizaje para conocer más sobre Roof Hub.