Por Alberto Torres.
Durante un episodio de La Voz de los Ruferos, grabado en Boston en el evento Business Building Workshop, tuve el honor de platicar con Walter Guamán, dueño de WG Construction, de cómo el programa Contractors Edge de CertainTeed ha sido clave en el crecimiento de su empresa. Walter representa una historia común pero poderosa dentro de la industria: la transición de subcontratista a dueño de negocio, impulsada por experiencia, visión y acceso a las herramientas correctas.
Walter comenzó en el roofing desde muy joven, trabajando junto a su padre. Con el tiempo, esa experiencia se convirtió en la base para emprender. “Desde niño trabajaba en roofing, siempre pensé que algún día tendría mi propia compañía,” compartió. En 2021, junto a su esposa, decidió dar el salto y fundar WG Construction. Como muchos contratistas latinos, el camino no fue fácil, pero sí claro: crecer con estructura, no solo con trabajo duro.
Desde el inicio, Walter y su esposa sabían que necesitaban algo más que experiencia técnica para escalar su negocio. Fue ahí donde el programa Contractors Edge entró en juego. “El programa tiene de todo: literatura, muestras, educación, todo lo que necesitas para crecer,” explicó. Gracias a estas herramientas, Walter puede presentarse ante sus clientes con mayor preparación y profesionalismo, mostrando exactamente qué productos instalará y por qué.
Uno de los mayores beneficios de certificarse ha sido la credibilidad frente al cliente. “Ya no es solo mi palabra, el cliente recibe la garantía directamente y dice: ‘esto sí es verdad’.” Esa confianza se traduce en más cierres de venta, mejores proyectos y, sobre todo, referencias.
Además, las certificaciones le han permitido competir en otro nivel:
“Puedes vender a precios más altos porque tienes las credenciales y el respaldo,” agregó.
Para Walter, el crecimiento no termina con obtener una certificación. La educación continua es clave para mantenerse competitivo. “El programa tiene toda la información online, con unos clics puedes aprender cómo instalar correctamente.” Esto no solo beneficia al dueño, sino a todo su equipo. Walter utiliza estos recursos para capacitar a sus trabajadores y mantener estándares de calidad consistentes.
Aunque siempre habrá nuevos contratistas en la industria, Walter tiene claro quiénes tendrán ventaja. “El contratista certificado va a ganar el trabajo, porque el cliente quiere tranquilidad.” En un mercado donde los clientes invierten grandes cantidades en sus hogares, la confianza y el respaldo de una marca como CertainTeed hacen toda la diferencia. Walter lo resume de forma directa: “Que se unan al programa, tiene todo para crecer el negocio.” Para muchos contratistas latinos, el siguiente nivel no está en trabajar más, sino en trabajar mejor, con estructura, educación y certificaciones que respalden su trabajo.
Walter ve un futuro positivo tanto para su empresa como para la industria. “El sueño es crecer y mientras tengamos el apoyo, vamos a seguir creciendo.” Con más recursos disponibles en español, más educación accesible y programas diseñados para apoyar a los contratistas, el camino está más claro que nunca.
Historias como la de Walter reflejan una realidad creciente en la industria del roofing: el éxito no llega solo con experiencia, sino con educación, estrategia y las herramientas adecuadas. Para los contratistas latinos que buscan dar el siguiente paso, la oportunidad ya está ahí, solo falta tomarla.
Learn more about CertainTeed, LLC in their Coffee Shop Directory or visit www.certainteed.com.
Alberto is the Spanish Content Coordinator at Roofers Coffee Shop, supporting the En Español Program through bilingual content and community engagement. He holds an associate degree in marketing and brings over 15 years of experience in customer service and client-facing roles.
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